中国Twitter网讯：科技创始人并不总是知道他们的产品会变成什么样，或者人们最终会如何使用它们。Twitter 的早期员工在一部名为 《Twitter：打破僵局》(Twitter: Breaking the Bird)的新纪录片系列中告诉 CNN，Twitter 就遇到了这种情况。
Twitter 的初衷反映了当时互联网的早期发展，以及创始人对网络世界未来发展方向的激进而乐观的愿景。但在随后的二十年里，Twitter 不得不努力思考赋予互联网上任何人发言权的真正意义，包括那些利用这种发言权传播仇恨言论或以创始人从未预料到的方式谋取权力的人。
Twitter 创始人埃文·威廉姆斯 (Evan Williams) 在系列节目中回顾 Twitter 早期发展时表示：“当时有很多事情要做。我们真的没有时间去思考我们正在构建的东西会带来怎样的深远影响。”
当然，现在全世界都知道 Twitter 变成了什么样子。
该公司现名为 X，由埃隆·马斯克所有;这位世界首富曾利用该公司帮助唐纳德·特朗普总统连任，并在试图重塑美国政府之际，继续利用该公司推动自己的政治和社会议程。白人至上主义者和虚假信息传播者已重返该平台，尽管一些长期用户仍在努力利用其分享实时新闻和信息的实用功能。尽管推特长期以来一直难以将其影响力转化为盈利业务，但在马斯克颇具争议的政策疏远了广告商之后，该公司的价值比以往任何时候都 更加令人质疑。
“打破僵局”系列揭开了这家公司如何走到今天这一步的帷幕。它记录了推特的历史——从一群反主流文化创始人的创立，到混乱的领导层斗争，再到历任总统和政治候选人学习如何使用推特，最终到马斯克以440亿美元完成的戏剧性收购。
“我们打造的这个东西本身就拥有生命力，既有好的元素，也有坏的元素，而这场战斗就是为了让好的元素超过坏的元素，”威廉姆斯在之后的一集中说道。“而随着时间的推移，这感觉像是一场可能失败的战斗。比如，它值得吗?整个想法有缺陷吗?”
X 没有回应置评请求。
“不确定性的迷雾”
如今，无论是线上还是线下，这个世界在很多方面都发生了巨大的变化，而这些变化在 Twitter 于 2006 年成立时是无人能预料的。当时，Facebook 才刚刚面向公众发布，博客风靡一时。由于 iPhone 还要一年才会上市，移动应用程序甚至都还不存在。
Twitter 刚推出时，很多内容都比较轻松随意。在 Twitter 成立的第一年，联合创始人杰克·多西 (Jack Dorsey) 发布了“步行回家，好冷”之类的内容;斯通 (Stone) 发布了“吃烤土豆和青豆，配烤面筋和白葡萄酒”之类的内容。
“我觉得你对自己要做的事情有概念，有预感，但不确定性的迷雾相当浓厚，”Twitter 首任产品主管、后来担任奥巴马政府首席数字官的杰森·戈德曼 (Jason Goldman) 在该系列节目发布前的一次采访中说道。“这就是为什么科技行业对行动有一种天然的偏好，就像，让我们继续前进吧。让我们尝试做点什么，然后推出它，看看人们会怎么做。”
随着 Twitter 的发展，人们也以创始人未曾预料到的积极方式使用它，包括组织“阿拉伯之春”和“黑人的命也是命”等社会运动。
Twitter 故事的核心人物是多西，这位亿万富翁被广泛视为 Twitter 之父。他的价值观和准则被写入 Twitter 的基石;他执掌 Twitter 长达八年(2006 年至 2008 年，以及 2015 年至 2021 年)，并可能最终促成了马斯克的收购。
多西一直将Twitter视为一个促进言论自由的平台。“一个平台，要想成为平台，就必须是自由的……我认为我们需要倾听每一种极端的声音，”他在2016年Code大会的一次采访中说道。
但这也意味着他有时解决平台问题的速度很慢。
该公司长期担任信任与安全主管的德尔·哈维 (Del Harvey) 在系列文章中表示，截至 2017 年，Twitter 尚未在这些领域“投入大量资金”，当时该社交媒体网站面临着越来越大的压力，需要解决仇恨和辱骂的蔓延问题
2020年，多西邀请马斯克参加一次全公司会议。他问这位亿万富翁、特斯拉CEO兼Twitter超级用户：“顺便问一下，你想运营Twitter吗?”同时，他还问了马斯克将如何修复这个社交媒体平台。
马斯克回应说，员工应该处理“那些试图操纵系统的人……他们试图左右舆论，有时很难分辨什么是真正的舆论，什么不是。”仅仅两年后，马斯克就开始入股推特，这为他的收购奠定了基础。
戈德曼表示，回顾过去，Twitter 的早期团队本可以做得更多，以坚持其最初的愿景。然而，他表示，Twitter 的命运或许已不可避免。
“我们的意图是让它被用于这些令人愉悦的用例……而那些我们不喜欢的东西，我们基本上会把它当作系统的bug，”戈德曼说。“但现实是，其中一些事情，这些用例——比如成为一种正在崛起的右翼威权主义意识形态在国内和国外的主导宣传工具——并不是bug，而是这个工具的一个特性。”