Twitter 在出于安全目的收集用户的电子邮件地址和电话号码，然后使用这些数据向他们投放广告后，已被美国当局罚款 1.5 亿美元(1.19 亿英镑)。
根据与美国司法部 (DoJ) 和联邦贸易委员会达成的和解，该社交媒体平台已告诉用户，这些信息将用于保护他们的账户安全。
“虽然 Twitter 向用户表示它收集了他们的电话号码和电子邮件地址以保护他们的账户，但 Twitter 没有披露它还使用用户联系信息来帮助广告商接触他们的首选受众，”美国司法部提交的一份法庭诉讼称。
根据法庭文件，这些罪行发生在 2013 年 5 月至 2019 年 9 月之间，这些信息表面上用于包括两因素身份验证在内的目的。但是 Twitter 会使用这些数据，通过将电话号码和电子邮件地址与广告商自己的电话号码和电子邮件地址列表相匹配，从而允许广告商定位特定的 Twitter 用户群体。
除了财务结算外，该协议还要求 Twitter 改进其合规实践。投诉称，这些虚假陈述违反了 FTC 法案以及 2011 年与该机构达成的和解。
Twitter 的首席隐私官 Damien Kieran 在一份声明中表示，该公司“在每一步都与 FTC 合作”。
“在达成和解时，我们支付了 1.5 亿美元的罚款，我们已与该机构就运营更新和计划改进保持一致，以确保人们的个人数据保持安全并保护他们的隐私，”他补充说。
Twitter 年收入 50 亿美元(38 亿英镑)的 90% 来自广告。它对收入的依赖引起了埃隆马斯克的注意，他同意以 440 亿美元的价格收购该公司。
特斯拉首席执行官批评了广告驱动的模式，并承诺从不同领域为 Twitter 创造收入，尽管他本月宣布该交易“搁置”，同时他要求 Twitter 澄清垃圾邮件或虚假账户的数量。服务。
周三，马斯克加入了 FTC 的声明。“如果 Twitter 在这里不真实，还有什么是不真实的?这是一个非常令人担忧的消息，”他在一条推文中对他的超过 9500 万粉丝说。马斯克发表上述评论之际，他透露了他收购的融资方案的变化，宣布他必须筹集到的现金金额为 335 亿美元，而此前为 275 亿美元。
FTC 主席莉娜·汗 (Lina Khan) 在一份声明中说：“推特以利用数据为安全目的从用户那里获取数据，但最终也使用这些数据向用户投放广告。” “这种做法影响了超过 1.4 亿 Twitter 用户，同时增加了 Twitter 的主要收入来源。”
投诉还指控 Twitter 谎称其遵守欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护框架，该框架禁止公司以未经消费者授权的方式使用数据。
Twitter 的和解是在多年来对科技公司隐私做法的影响之后达成的。2018 年，世界上最大的社交网络 Facebook 正在使用提供双重身份验证的电话号码来投放广告，这激怒了隐私权倡导者。作为 2019 年达成的 50 亿美元协议的一部分，Facebook(现称为 Meta)同样与 FTC 就该问题达成和解。