多尔西、马斯克、特朗普和推特之战

中国Twitter网讯:2016 年 8 月,Twitter 与唐纳德·特朗普的竞选团队达成了一项价值 500 万美元的广告协议,其中包括承诺可以让表情符号自动与定制主题标签一起运行。大多数品牌都使用自己的徽标图像,但该活动希望使用强盗带着一袋钱逃跑的表情符号。标签?#弯曲的希拉里。 在预计上线前几天,Twitter 犹豫了。特朗普团队非常愤怒,并取消了部分协议。

彭博社记者库尔特·瓦格纳(Kurt Wagner)在他的新书《鸟之战》中写道:“对于(时任首席执行官杰克)多尔西和推特来说,与特朗普打交道是一次令人尴尬且代价高昂的介绍。” “这也提醒人们它突然拥有的力量。” 多尔西对这种权力的焦虑——以及埃隆·马斯克运用这种权力时会发生什么的问题——是瓦格纳这本书的核心内容。他利用数十次采访、泄露的文件、法庭文件和公开声明来记录现在看来已成为遥远记忆的多尔西时代,以及马斯克掌舵的戏剧性的第一年。

佐伊·希弗 (Zoë Schiffer) 的另一本书《极度硬核》 (Extremely Hardcore ) 对类似主题进行了尖锐而深入的描述,特别关注此次收购对 Twitter 员工的影响,数千名员工的生活被彻底颠覆。马斯克于 2022 年 10 月接管该公司并将其更名为 X 时,进行了裁员和对公司文化进行彻底改革。 “这是一个商业案例研究、一项劳工调查和一个谋杀之谜,”在线科技出版物 Platformer 的记者希弗解释道。“死亡人数仍在统计中”。

它还充满了原创报道;希弗亲自爆料了大量有关 Twitter 内部运作的新闻。 多尔西和马斯克代表了领导力的极端。作者认为,多尔西的不干涉风格导致 Twitter 陷入崩溃,而马斯克的硬核方法则进一步打破了这一点。虽然随着这个传奇的展开,推特上已经有很多笔墨,但这些标题是对个性和政治对通讯工具影响的重要探索,这些工具是如此强大和无处不在,以至于有些人认为它们应该是公共事业。

但首先:多尔西。2006 年共同创立 Twitter 后,他一直担任首席执行官,直到 2008 年被解雇,直到 2015 年再次担任该职位。从一开始,他就厌恶在维护“健康”空间的同时实现言论自由这一长期挑战。

据瓦格纳讲述(多尔西本人拒绝接受采访),2015 年至 2021 年间,这位古怪、间歇性禁食、冰浴的首席执行官塑造了一种粗暴但协作的公司文化,举办华丽的工作活动(有一次,首席财务官“穿着发光的衣服”)。脖子上挂着亮橙色的背带”)并委派了很多决策权。

随着一位超级富豪挑衅者的掌权,“多尔西如此担心的权力只会进一步集中” 然而,随着时间的推移,多尔西——父亲是共和党人,母亲是民主党人,“是透明度的大力支持者”——对下属做出的温和决定越来越感到不安。这些决定包括减少有关新冠疫情的错误信息、压制《纽约邮报》2020 年对亨特·拜登笔记本电脑的曝光,以及最终在 2021 年 1 月 6 日美国国会大厦骚乱后禁止特朗普。 多尔西没有介入,而是退出了,部分是因为积极的激进投资者埃利奥特管理公司试图驱逐他,部分是因为他的比特币努力而分散了注意力。

他似乎相信拯救 Twitter 的人就是马斯克,他对马斯克怀有阿谀奉承的崇拜,并在支持他的 440 亿美元计划中发挥了重要作用。 正如广泛报道的那样,多尔西对马斯克的信心被证明是完全错误的。瓦格纳写道,由于一位超级富豪煽动者掌权,而且没有董事会,“多尔西如此担心的权力只会进一步集中”。

这两本书中都出现了马斯克自我宣称的对言论自由的奉献——与他一再所说的“清醒思维病毒”作斗争——和他作为领导者的权力的日常运用之间的巨大鸿沟,而这种权力往往显得反复无常。

这两本书都没有探讨科技行业一些知名人士对言论自由的热情。希弗表示,马斯克自由意志主义观点的强化(他之前曾投票给民主党)可能是出于个人原因。他认为“觉醒”文化影响了他的跨性别女儿,她现在已经否认了他并成为了一名马克思主义者。

也许马斯克的自由主义与自负相冲突的最好例子发生在 2023 年 2 月,当时美国总统乔·拜登在一条有关美式橄榄球超级碗的推文上获得的浏览量比这位亿万富翁还多。希弗表示,这位 Twitter 首席执行官的回应是命令工程师“全力以赴”找出原因,并人为地提高自己的推文数量。

过去15个月里,随着该平台变得越来越吵闹,广告商纷纷撤离,导致该公司濒临破产。就像他之前的多尔西一样,“马斯克似乎正在经历惨痛的教训,意识到拥有对全球言论的权力和控制权是比大多数人意识到的更大的负担,”瓦格纳写道。 值得注意的是,这两个账户都没有留下那些留下来的人的见解。

为此次收购向马斯克提供 130 亿美元贷款的华尔街银行家——摩根士丹利、美国银行、巴克莱银行——又如何呢?或者股权投资者,例如甲骨文公司创始人、亿万富翁拉里·埃里森(Larry Ellison),他投资了 10 亿美元?他们关心他迄今为止混乱的商业决策吗?或者他们对他从长远来看扭转局面的能力有信心吗? 受到推崇的 杰米玛·凯利年份一句话:X 成功的闪光是罕见的。希弗表示,2023 年,Twitter 在马斯克核心圈子的指导下开始了大规模的成本削减行动,节省了 10 亿美元,是其 5 亿美元目标的两倍。

但似乎总是会出现意想不到的后果:目前还不清楚推特是否会因拒绝支付账单或监管行动而面临诉讼,而联邦贸易委员会的态度却悬而未决。 大概是因为出版时间表的缘故,这两本书都在 2023 年停刊,但这个故事还没有结束。到目前为止,马斯克似乎是一个没有计划的人。随着我们进入全球数十场选举的一年,以及对错误信息传播的担忧加剧,他似乎会让我们不断猜测。