忠实的 X(以前称为 Twitter)用户的日常活动仍然相对简单。您打开应用程序并滚动查看当天的话语。某人的想法足以吸引您浏览回复。
但当你扩张时,你会突然被一群绝望的半裸女性淹没,催促你点击她们的░L░I░N░K░I░N░B░I░O░。这些账户本身通常没有原创帖子,个人资料图片是被盗的图片,个人简介中还有指向网络摄像头网站的垃圾链接。
技术
法官对埃隆·马斯克的 X 就仇恨言论研究提起的诉讼持怀疑态度通常他们的个人资料上没有任何其他内容。有时他们会对自己的兴趣进行诗意的思考,比如,“我正在寻找性,但你想要吗?”
Twitter 长期以来一直存在机器人问题,但自从平台上的审核被破坏,付费用户在回复中获得“优先级”后,情况已经发生了变化。这只是目前正在上演的社交媒体平台更广泛衰退的迹象之一。
Twitter 如何演变
批评者很容易认为 Twitter 的问题是在埃隆·马斯克 (Elon Musk) 2022 年收购该公司后开始出现的。但 Emarketer(以前称为 Insider Intelligence)负责社交媒体和创作者经济的首席分析师 Jasmine Enberg 表示,该平台的困境早于其两极分化的所有者。
“(马斯克)在数字广告市场因经济放缓而陷入低迷之际收购了 Twitter,”她说,并补充说,在经济不确定时期,公司会削减品牌广告以及在被认为是平台上的支出。不太重要。“Twitter 勾选了这两个选项。”
尽管如此,恩伯格表示,马斯克非传统的领导风格和对几乎所有事情的直言不讳的观点加速了该平台获得可持续广告的难度,最大的公司在品牌精神一出现可能对其利润产生不良影响的迹象时就跳槽了。
“马斯克给了广告商离开 Twitter 的理由,”她说。“过去几个月我们看到的是,他给了他们继续远离的理由。”
在商业方面,马斯克解散了信任与安全委员会,并削减了监督内容审核的人员——恩伯格表示,这两件事对于确保广告商和用户的平台安全至关重要。
“现在,Twitter 不一定拥有最好的记录(错误信息和机器人),但广告商相信 Twitter 站在他们一边,并努力解决这些问题,”恩伯格说。“但现在情况不再是这样了。”
随着内容审核的削减与付费用户个人资料提升的推出同时发生,那些持续不断的色情机器人乞求你查看他们的数字内容的途径变得如此引人注目,以至于激发了自己的模因品牌。
Twitter 的转变不仅仅是想象,而是一种感觉。根据 Emarketer 的分析,X 的广告收入在 2023 年下降了 54%。
根据 Emarketer 的数据,该平台预计到 2023 年将实现 18.9 亿美元的广告收入 – Enberg 表示,这一数字将 X 的广告业务推回到 2015 年的水平。
“现在 X 上有很多可疑的广告,这清楚地表明那些大品牌不会很快回来,”她说。“这意味着为了寻找新的广告商基础,它一直在吸引政治广告商和中小企业。”
“我想我们将继续在 Twitter 上看到大量有问题的广告,这确实会损害用户体验。”
来自美国的X用户数据显示,尽管过去几年该平台经历了动荡,但大多数年龄段的使用情况仍保持相对稳定。
根据 Measure Protocol 汇编的数据,一个显着的变化是,18 岁至 24 岁男性在该平台上花费的平均时间大幅增加,从 2022 年 7 月的每周约 90 分钟增加到 2024 年的每周约 90 分钟。
NPR 要求就此事采访 X 代表,但没有收到回复。
理解“化”
虽然 Twitter 已经以一种引人注目的、公开的方式发生了变化,但它并不是互联网上某个陷入困境的角落,突然比以往任何时候都更加垃圾。
多年来,用户和科技记者观察到了他们所说的网站、社交媒体平台和搜索引擎的实时衰退。简而言之,现在的互联网更糟糕了。
科里·多克托罗 (Cory Doctorow) 是一位科技记者和科幻小说作家,他创造了“en***ification”这个词来描述我们在网上居住的许多地方的情况变得越来越糟,以及用户如何没有得到很多选择。
去年 12 月,多克托罗与 NPR 的 Ari Shapiro 讨论了应用程序的生命周期和用户体验的死亡螺旋。他说,例如,Facebook 的命运可以为我们提供一些关于未来的见解。
“他们一开始就为最终用户提供了非常优惠的价格。他们说,‘嘿,离开 Myspace,来 Facebook 吧。它就像 Myspace,只不过我们只向您展示您要求查看的内容,而我们永远不会监视你,”多克托罗说。
“然后,一旦这些用户被锁定——因为一旦你和所有朋友在一起,就很难离开——他们开始拿走他们给他们的一些好东西,然后将其交给广告商,然后出版商。”
多克托罗表示,除了广告商和出版商也没有得到太多好处,一旦他们也被锁定,广告就会变得更加昂贵。出版商必须发布更多内容——不仅是为了获得推荐,甚至是为了向订阅者展示。
“这是最后阶段,”多克托罗说。“在这个阶段,平台上只剩下剩余价值,平台所有者认为这将使用户及其带来的商业客户留在平台上。而那时我们正处于终结的开始。 ”
应用程序的下一章
直到今天,最近发生的事情的特点是权力从一个大平台相对无缝地转移到另一个平台,从 Myspace 的墙开始,一直延伸到TikTok 的不忠故事。
但尽管 Twitter 的继任者为大规模迁移做出了种种努力,但还没有一个被认为值得大规模迁移的继任者。彭博商业周刊的高级记者兼播客Elon, Inc.的联合主持人马克斯·查夫金 (Max Chafkin ) 认为,我们可能已经过了应用程序饱和的峰值时刻,而且这种情况已经存在相当长一段时间了。
“在大流行期间,人们在网上花费了更多的时间,”他说。“所有这些在线业务都突然激增。不仅仅是社交网络,还包括在线零售、新闻以及几乎所有发生在电脑前的东西。然后它就从悬崖上掉下来了,那就是奇怪。”