Twitter 宣布为语音推文提供转录字幕功能。在 2020 年 6 月,Twitter 推出了语音推文功能,允许用户以语音的方式发送推文。不过在该功能推出之后受到了不少无障碍倡导者的批评,主要原因是没有字幕。
当语音推文推出时,人们也发现,当时在 Twitter 没有一个专门的团队负责无障碍工作–相反,员工不得不自愿花自己的时间来做无障碍工作。此后,该公司已经解决了这个问题,在 9 月份宣布它已经组建了团队,专注于无障碍工作。
Twitter 的全球可访问性主管 Gurpreet Kaur 表示:“作为我们正在进行的让每个人都能访问 Twitter 的工作的一部分,我们正在向iOS推出语音推文的自动字幕。虽然现在还很早,而且我们知道一开始不会很完美,但这是我们为扩大和加强整个服务的无障碍性而采取的许多步骤之一,我们期待着继续我们的旅程,创造一个真正的包容性服务”。